“两口子日子过不下去了……”

“一万块钱借了三年了还没还我……”

“邻家盖房占了我两尺地……”

惠农区人民法院红果子法庭人民调解员办公室人声鼎沸，驻红果子法庭人民调解室调解员王中强正忙碌地接待着前来寻求帮助的当事人。王中强是惠农区司法局聘任的人民调解员，现驻惠农区人民法院红果子法庭从事诉前调解工作，上岗不到半月，他已经受理了19件诉前调解案件，并成功调解即时清结了8起案件，获得了当事人的一致好评。

王中强是惠农区人民法院一名退休数年的老法官，有着丰富的调解经验，此次他担任驻红果子法庭的人民调解员，充分利用起了在法院工作期间打下的扎实的群众基础，受到了当地群众的热烈欢迎，也得到了群众发自内心的认可。王中强在与当事人的沟通过程中经常自称“老王”，一下子就拉近了与当事人之间的距离，缓解了当事人忐忑的心情，消除了双方隔阂，和“老王”侃侃而谈。

调解现场，“老王”面带微笑，热情的接待着每一位当事人，耐心的倾听着他们的诉求和委屈，他们争相陈述自己的观点，办公室里不时传出激烈的争论声，“老王”总能用专业的法律知识和巧妙地沟通技巧找到化解纠纷矛盾的关键所在，快速平息双方当事人的情绪。在这个过程中，“老王”巧妙地运用着沟通技巧和法律知识，努力化解双方的矛盾，凭借多年来积累的调解经验，时而单独与一方交流，了解其真实想法，时而组织双方协商，寻求共同利益点。最终，经过“老王”的努力，一对对当事人握手言和，一件件可能引发漫长诉讼的纠纷，在红果子法庭人民调解室得到圆满解决。

下一步，惠农区人民法院将继续探索新时代“枫桥经验”，将“调”往前延伸，让“解”更接地气，与相关部门加强联动，互相协作，加强调解员队伍建设，提高调解员队伍的法律素养和调解技能，为当事人提供更优质的调解服务，切实提高诉前解纷质效，减少群众解决矛盾的时间和经济成本，切实为人民群众提供优质高效的司法服务。