“真是没想到，你们能专门跑家里立案，实在太感谢你们了”。近日，惠农区人民法院立案庭主动为身患疾病、行动不便的八旬老人上门立案，获得了当事人及亲属的赞赏。

   原来，这位老人要求五位子女履行赡养义务，便委托女儿前来区法院递交立案材料。立案庭工作人员在接到材料后，告知其未办理相关代理手续，无法办理立案。考虑到老人年龄高，患有疾病且行动不便，无法前往诉讼服务中心立案。为了维护老人的合法权益，立案庭干警开启绿色通道，携带执行立案所需各类材料，驱车来到老人家中为其提供上门立案服务。老人患病无法自己书写且受身体健康的限制只能在床上表达自己的诉求，立案干警耐心向老人讲解诉讼须知、权利义务等相关内容，并指导其填写相关材料，提供法律咨询和帮助。

   立案庭这一温情行动，不仅是对老人个人困境的及时援助，为老人点亮了一盏希望之灯，更是把尊老、敬老、助老精神落实到司法服务的实际行动中，让老人感受到了司法机关的关怀与温暖。在司法实践中，大部分老年人诉讼能力弱，立案时“我不识字”我看不清”“我听不懂”，到诉讼中说法条听不懂、说证据理不清，生硬的讲法律很难说服老年人，只有真正关心、理解老人的处境，才能用温情建立信赖。

   惠农区人民法院将继续以“如我在诉”的意识落实人民群众司法需求，打通诉讼服务“最后一公里”，不断提升诉讼服务水平，传递司法温情，充分发挥诉讼服务能动性，让老百姓能够享受到优质的“零距离”司法服务。